Garanti Şartları

afri.com.tr olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için tüm ürünlerimizde kalite ve garanti standartlarımızı titizlikle uygulamaktayız. DASUBA TEKSTİL olarak giyim konusunda sunduğumuz tüm ürünler için aşağıdaki garanti koşullarını sağlamaktayız:

Ürün Garanti Kapsamı

• Kumaş Kalitesi: Tüm ürünlerimizde kullanılan kumaşlar birinci kalite olup, test edilmiş ve onaylanmıştır.
• Dikiş ve İmalat: Her ürünümüz profesyonel dikimhane kontrolünden geçmektedir.
• Boya ve Renk: Kullanılan boyalar solmaya karşı dayanıklı ve sağlığa zararsızdır.
• Aksesuar Dayanıklılığı: Düğme, fermuar gibi aksesuarlar kalite kontrolden geçirilmiştir.

Ürün Bakım Talimatları

Garanti kapsamının geçerli olması için aşağıdaki bakım talimatlarına uyulması gerekmektedir:

• Ürün etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uyulmalıdır
• Ağartıcı kullanımından kaçınılmalıdır
• Kurutma işlemi için ürün talimatları takip edilmelidir
• Ütüleme işlemi için belirtilen sıcaklık derecelerine uyulmalıdır

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Kullanım hatalarından kaynaklanan hasarlar
• Yıkama talimatlarına uyulmaması sonucu oluşan deformasyonlar
• Kesme, yırtma gibi fiziksel hasarlar
• Doğal yıpranma ve aşınmalar
• Uygunsuz saklama koşullarından kaynaklanan bozulmalar

Kalite Güvencemiz

• Tüm ürünlerimiz sevkiyat öncesi detaylı kalite kontrolden geçer
• Her ürün için kalite kontrol formu doldurulur
• Defolu ürünler kesinlikle satışa sunulmaz
• Kalite standartlarımız düzenli olarak güncellenir

Müşteri Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında:

• 14 gün içinde cayma hakkı
• Ayıplı ürünlerde değişim hakkı
• Garanti kapsamında ücretsiz onarım hakkı
• Ürün bedeli iade hakkı

Garanti İşlemleri İçin İletişim

Garanti kapsamındaki ürünleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Firma: DASUBA TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Web: www.afri.com.tr